Page 6 - Katalog części zamiennych dla przemysłu (MRO) 2015|16

Obsługa
klienta
Klient zawsze jest w centrum naszych działań — od szukania oszczędności kosztów i zakładania oddziałów InsiteTM po bezpośrednią dostawę na linię produkcyjną i zapewnienie pomocy technicznej.
Co roku realizujemy ponad 3 000 000 zamówień. Oznacza to, że rocznie musimy doskonale wykonać naszą pracę ponad 3 000 000 razy — utrzymując niezmiennie wysokie standardy o każdej porze dnia, w każdym miejscu, kiedykolwiek i gdziekolwiek Państwo się z nami kontaktują w zakresie całego procesu łańcucha dostaw.
Jednak dla klientów firmy Brammer obsługa klienta oznacza znacznie więcej. Wiemy, że potrzebują Państwo dostawcy, który rozumie Wasze szczególne potrzeby i problemy. Dlatego też koncentrujemy się na najwyższej jakości obsługi wszystkich naszych klientów — od ogromnych międzynarodowych producentów po małe firmy rodzinne. To również dlatego od ponad dekady jesteśmy specjalistami w zakresie obsługi branży produkcyjnej. Podstawą naszego sukcesu jest jakość obsługi.