Page 6 - Catálogo MRO para la Industria 2015|16
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Atención al
cliente
Nuestros clientes son nuestra principal prioridad: les conseguimos ahorros, establecemos InsitesTM, entregamos directamente en las líneas de producción y ofrecemos asistencia técnica.
Todos los años atendemos más de tres millones de pedidos. Esto significa que debemos ser excelentes más de tres millones de veces al año, manteniendo un elevado nivel de servicio minuto tras minuto, día tras día, en todos los puntos de contacto, en cualquier momento y en cualquier lugar desde que se ponga en contacto con nosotros a través del proceso de la cadena de suministro.
Pero, para los clientes de Brammer, el servicio de atención al cliente es mucho más que eso. Sabemos que usted busca un proveedor que entienda cuáles son sus necesidades específicas, y por eso nuestra prioridad es ofrecer la más alta calidad a todos nuestros clientes, ya sean grandes multinacionales productoras o pequeños negocios de ingeniería familiares y por eso llevamos especializándonos más de una década en entender las necesidades de su sector de producción. Brammer es una empresa orientada al servicio.


































































































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